空気を読む男におれはなる!微表情を読み取り、相手の感情を見抜く方法
「空気を読むってどうすればいいの?」。小学生にそう聞かれたら、なんと答えるだろう? 僕だったらこう答える。「お友だちのお顔をしっかりと見て、おしゃべりすればいいんだよ」と。 空気が読めない人は相手の感情がうまく読み取れな…
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運動や食事制限ばかりがダイエットだと思っていないだろうか? それは違う。睡眠こそがダイエットの王道であり、成功への近道だ。 「眠るだけでやせるなんてウソに違いない」。あなたは鼻で笑ったかもしれない。だが、まぎれもない事実…
タスク管理に悩むビジネスパーソンが多い。タスクリストを作っているのに、予定通りに仕事が終わらないのだ。 原因はタスク管理の方法にある。その日にやりたい仕事をただ並べるだけのタスクリストを作っているなら、いますぐ見直そう。…
仕事のミスやトラブルを完全に防ぐのはむずかしい。ミスが起きてしまったときにまず考えるのは、被害や損失を最小限で食い止めること。そのために、最初にすべき対応が上司への「報告」と「相談」だ。 ミスが起きたときの報連相では、「…
「ミスが多い」と上司に嫌味を言われ、悔しい思いをしている人は多いはず。だが、自分はミスが多い人間だと決めつけるのは待ってほしい。仕事のミスは、ちょっとした対策で減らすことができるからだ。 ここでは、仕事のありがちなミスを…
メモは、仕事のミス防止に役立つ最強のスキルだ。打ち合わせや会議で決まった重要事項やタスクを記録としてきちんと残せば、うっかりミスや抜け漏れを防げる。 仕事のメモの書き方で大事なのは、きれいな文字や書き込む速さではない。未…
管理職にとって優先課題のひとつが、会社の未来を支える人材の育成だ。人材育成には、コミュニケーションが欠かせない。指導係が、年齢が近い先輩と親子ほど違う上司では、部下とのコミュニケーションの取り方も変わってくる。 いつの時…
結婚式などの慶事の祝儀袋や、葬式など弔事で用いる不祝儀袋の選び方・書き方には、いくつかのルールがある。 慶事や弔事では、贈る用途や相手、状況にあわせて、その場にふさわしい形式の祝儀袋や不祝儀袋を選べるようにしておきたい。…
弔事は、突然訪れることが多い。通夜・葬儀・告別式など、弔問のときの服装や香典の準備、弔電の打ち方、焼香の作法など、いざというときのために基本的なマナーは身につけておきたい。 通夜・葬儀・告別式それぞれの意味 通夜(半通夜…
慶事は前もって予定されていることが多く、出席者には礼儀やしきたりを重んじた行動が求められる。慶事でのマナー知らずの行動は、自分が恥をかくだけではなく、相手の気持ちを傷つけ、信頼関係を損ねる恐れがあるのだ。 とくに会社の…